Servicesystem
Servicesystem & affärssystem för serviceföretag
PP7:s servicesystem hjälper er att hålla rätt på allt
PP7:s servicesystem hjälper ett serviceföretaget att hålla reda på allt som skall göras. Överblick i servicesystemets portal med grafik på olika nyckeltal, ”att göra” listor, kalender (integrerad med outlook) , favoriter med egna menyer, planering av resurser och projekt, uppföljning av större projekt likaväl som serviceorder-arbetsordrar. PP7:s servicesystem hjälper till så att allt som kan göras automatiskt görs i PP7 och allt som kan påminnas om försöker vi påminna om.
Resursplanering med ett helt integrerat verktyg.
Arbetsorder eller Serviceorder
Servicesystem med serviceorder
Arbetsordern eller serviceordern får ha valfritt utseende i servicesystemet och kan kalkyleras och följas upp med samma noggrannhet som projekt kan. Arbetsorder eller serviceorder kan läggas upp så att planering av arbetet automatiskt sker. Arbetsorder eller serviceordern kan läggas in så att den utförs varje år, kvartal, månad eller vecka; eller på bestämda veckodagar. Självklart finns möjlighet att använda ”vanliga” arbetsordrar också.Verkliga intäkter, kostnader och timmar visas och kan följas upp i detalj på serviceorder/arbetsorder.
Servicesystem som innehåller anläggningsregister – installationsregister
I Anläggningsregistret – Installationsregistret finns uppgifter om all service som är gjord samt andra viktiga uppgifter och rapporter på en installation-anläggning. Det går att helt anpassa fälten i installationsregistret efter behov.
Resursplanering i PP7:s servicesystem
Skall en serviceorder utföras med ett bestämt intervall t.ex. alla veckodagar eller en dag i veckan eller månaden så kan detta läggas in och tas hänsyn till i planeringen. PP7 har total integration med ett resursplaneringsverktyg där det är enkelt att via drag and drop planera om resurserna. Efter att planering är färdig uppdateras serviceordern/arbetsordern med den nya planeringen, vill du så skapas även en ny prognos på serviceorder/arbetsorder som summeras upp till projektet.
Mobil rapportering och återrapportering finns i servicesystemet
Alla uppdrag som en person har tilldelats kommer direkt ut till mobilen. Återrapportering kan på ett enkelt sätt göras av timmar, resor och material med mera. Direkt uppdatering sker i affärssystemet.
Fakturering av serviceavtal, arbetsorder och andra typer av jobb
Servicesystemets fakturering av löpande arbetsorder
I PP7:s servicesystem överförs all upparbetad tid eller leverantörsfakturor till kundfakturering om det är ett löpande jobb. Priset som automatiskt sätts är antingen projektets eller kundens pris elelr påslag. Fakturaunderlaget i servicesystemet är bara ett förslag som kan ändras innan fakturering.